ミライト株式会社

安心と満足を提供する保険の代理店です。

2.当社は、丁寧かつ親切な説明を心掛け、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。さらに、市場リスクを有する変額保険につきましては、保険会社資料をもとに商品の内容やリスク等についてより丁寧に詳しく説明を行い、併せてお客さまの投資経験や金融知識を考慮したうえでお客さまの選択を阻害することのないよう努めます。

3.当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。

4.当社は、災害時・緊急時の際にお客さまとスムーズに連絡が取れるよう自宅電話番号だけでなく、携帯電話番号もご登録いただきます。

5.当社は、お客さまの万が一に備え、事故・故障時の連絡先、営業時間等をわかりやすく案内します。

6.当社は、お客さまの日常においてのお困りごとや悩み事に対し、提携先である多種多様な専門家のネットワークを提供します。

1. お客さま本位の業務運営方針（FD方針）の評価指数（KPI）
　　　

※KPIとは 「Key Performance Indicator（キーパフォーマンスインジケーター）」の略で、重要業績評価指標のことです。

項目　　　　　　　　　　　　　　　　 目標　　　　　　　 　2025年2月実績値

1.ペーパーレス手続き率　　 　　　　　　90％　　　　　　　　　　　77.5％

2.早期更改率　　　　　　　　　　　　　 95％　　　　　　　　　　　89.1％

3.計上不備率　　　　　　　　　　　　　 3％以内　　　　　　　　　　2.2％

4.代理店事故受付窓口割合率　 　 　95％　　　　　　　　　　　96.5％ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上